BUDOTEN BLOG

Aufgrund eines Software-Fehlers sind in der Vergangenheit zahlreiche Kunden in den Genuss teilweise nicht unerheblicher zusätzlicher Rabatte gekommen.

Sie vielleicht auch?

Bei Online-Aktionen wurde seit Anfang Sommer 2007 in mindestens 2000 Fällen zusätzlich zu dem Online-Aktionspreis nochmals ein Rabatt in der Höhe des Aktions-Rabattes gewährt. In einigen Fällen hat Budoten dabei sogar noch draufgezahlt…

Dieser Fehler ist im Rahmen einer Routine-Überprüfung aufgefallen und zwischenzeitlich behoben worden.

Allen Kunden, die auf diese Weise ein Schnäppchen der besonderen Art gemacht haben, sei an dieser Stelle nochmals recht herzlich gratuliert! Ein Nachberechnung der Preisdifferenz erfolgt selbstverständlich nicht.

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Ein einigen Fällen haben die Budoten-Kunden dabei ganz gut sparen können und die Waren zum Teil sogar unter dem Einstandspreis erhalten. Ein einfaches Rechenbeispiel gefällig?

regulärer Verkaufspreis: 100 Euro
Aktionspreis (20% Rabatt im Shop): 80 Euro
Rechnungspreis: 80 Euro minus 16 Euro (doppelte Rabattierung: 20% auf Rechnungspreis)
Endpreis: 64 Euro

Das hat sich doch wirklich gelohnt oder? Leider hat sich in der Vergangenheit keiner der so “übers Ohr gehauenen” Kunden bei uns gemeldet und uns auf diesen Fehler aufmerksam gemacht. Aber ich will ganz ehrlich sein: Ich selbst hätte das auch nicht getan. ‘Wird schon so stimmen…’ hätte ich bei mir gedacht.

Na ja, wie dem auch sei - ab jetzt gibt es das nicht mehr. Aus Kundensicht ist die Abstellung dieses Fehlers zu bedauern, für uns von Budoten aber ist dies nichts als eine wirtschaftliche Notwendigkeit.

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