Die Sonderangebote des Tages und der Woche waren seit einer Software-Umstellung im Oktober bis heute – also insgesamt nahezu einen Monat – nicht bestellbar. Jeder Versuch führte zu einer Fehlermeldung.

Erst heute hat uns ein aufmerksamer Kunde freundlicherweise darauf hingewiesen, dass es diese Sonderangebote nicht bestellt werden können. Eigentlich erstaunlich, denn innerhalb eines Monats sollte es doch auch schon andere Kunden gegeben haben, die auf die gleichen Probleme stießen. Aber vielleicht glaubten die anderen auch, dass alles in Ordnung sei …

Zum Glück wurden wir heute auf das Problem hingewiesen und haben es natürlich auch sofort behoben. Dem aufmerksamen Kunden haben wir als kleines Dankeschön einen für das gesamte Sortiment gültigen Rabatt-Gutschein erhalten.